Algemene Voorwaarden van Pardo Design B.V.

De Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op 25 september 2024.

  1. Algemeen

1.1 Pardo Design is de handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Nederlands recht met als doel het verrichten van werkzaamheden op het gebied van marketing, media en design, hierna: “Pardo Design”. Pardo Design staat ingeschreven in het Handelsregister onder KVK-nummer 94776601. 
1.2 Op deze algemene voorwaarden kunnen zich ook die (rechts)personen beroepen die direct of indirect aan Pardo Design verbonden zijn en op enigerlei wijze bij de dienstverlening door of vanwege Pardo Design zijn betrokken.
1.3 De in deze voorwaarde genoemde contract- en algemene voorwaarden zijn op alle offerte aanvragen en transacties van toepassing waarbij Pardo Design en bezoekers en aanbieders die gebruik maken van de diensten van Pardo Design betrokken zijn.
1.4 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
A. Opdrachtgever: Natuurlijke – of rechtspersoon met wie Pardo Design een overeenkomst sluit, dan wel onderhandelt over de totstandkoming daarvan, of aan wie Pardo Design een offerte uitbrengt.
B. Opdrachtnemer: Pardo Design.
C. Producten/diensten van Pardo Design:
De door Pardo Design te leveren dienst of product waarbij informatie van de opdrachtgever digitaal kan worden geraadpleegd. Hieronder valt onder andere het webdesign, plaatsing en/of huur van de website, promotionele activiteiten m.b.t. de website, domeinregistratie plus alle andere ondersteunende en aanvullende producten/diensten.
D. Overeenkomst: Elke onderling overeengekomen-, wederzijdse acceptatie welke betrekking heeft op levering van diensten/producten.
1.5 Van deze voorwaarden kan niet worden afgeweken.
1.6 Eventuele drukfouten of verschrijvingen zijn niet bindend voor Pardo Design.

  1. Offertes

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen.
2.2 De in de offerte genoemde prijzen zijn bindend nadat Pardo Design de opdracht schriftelijk, middels een aanbetalingsfactuur heeft bevestigd en de aanbetaling is voldaan door de opdrachtgever. (De aanbetalingsfactuur is tevens de opdrachtbevestiging)
2.3 Wijziging van opgegeven tarieven worden uitdrukkelijk voorbehouden, ook na verzending van de opdrachtbevestiging; zo kan Pardo Design in geval van opgetreden prijsverhogingen, heffingen, koerswijzigingen of belastingen de kosten hiervoor doorberekenen.
2.4 Alle tarieven welke door Pardo Design zijn opgegeven zijn exclusief BTW.

  1. Geldigheid en toepasselijkheid

3.1 De algemene voorwaarden van Pardo Design zijn op alle aanbiedingen en offertes en op alle verrichte diensten en handelingen en gesloten overeenkomsten van toepassing.
3.2 Eventuele afwijkingen zijn alleen geldig wanneer dit schriftelijk is overeengekomen.
3.3 Toepasselijkheid van inkoop-, leverings- of andere voorwaarden van de aanvrager wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.4 Na een aanbetaling van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht stemt de opdrachtgever in met de door ons opgestelde algemene voorwaarden.
3.5 Pardo Design behoudt zich het recht om deze voorwaarden op ieder gewenst moment te wijzigen of aan te vullen.
3.6 Wanneer er een bepaling van de algemene voorwaarden nietig wordt verklaard zullen de overige bepalingen van kracht blijven. Bepalingen die nietig zijn kunnen in overeenstemming met Pardo Design en de aanvrager opnieuw overeengekomen worden.
3.7 De toepasselijkheid van de artikelen 6:227b lid 1 en 6:227c BW is uitgesloten indien opdrachtgever handelt in de uitoefening van diens beroep of bedrijf.

  1. Prijzen, facturatie en betalingen

4.1 Indien de inhoud van een opdracht is gewijzigd kan tariefswijziging optreden. Dit geldt ook voor verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in de wet- en regelgeving die voor Pardo Design van toepassing zijn.
4.2 Na het goedkeuren van de offerte verlangt Pardo Design een aanbetaling van 50%. Na het gereedkomen van de opdracht wordt de overige 50% gefactureerd. Als het volledige bedrag betaald is wordt de opdracht opgeleverd. Eventueel aangevuld met extra gemaakte kosten die buiten de gemaakte afspraken vallen.
4.3 Na het goedkeuren van de offerte met uitbesteding van bepaalde werkzaamheden aan een derde partij verlangt Pardo Design een volledige aanbetaling van 100%. Eventueel aangevuld met extra gemaakte kosten die buiten de gemaakte afspraken vallen.
4.4 Eventuele onderhoudskosten, gebruikskosten, domeinnaam(en) en hosting worden vooraf over een afgesproken periode middels automatische incasso in rekening gebracht, tenzij een andere betaalmethode is afgesproken. Overige kosten worden deels vooraf en deels gefactureerd bij oplevering.
4.5 Uiterlijk 14 dagen na factuurdatum wordt de opdracht als volledig beschouwd. Vanaf dat moment worden eventuele veranderingen of toevoegingen in rekening gebracht. Hierna wordt er een basis uurloon in rekening gebracht.
4.6 Voorafgaand aan de oplevering zullen alle in rekening gebrachte kosten binnen 14 dagen door de opdrachtgever/aanvrager worden voldaan. Dit geschiedt op de door Pardo Design aangewezen bankrekening.
4.7 De opdrachtgever/aanvrager is niet bevoegd tot verrekening. De opdrachtgever heeft niet het recht om de verplichting tot betaling jegens Pardo Design uit te stellen.
4.8 Indien de klant na 14 dagen na de betalingstermijn nog niet volledig heeft betaald, is hij automatisch in verzuim zonder dat hiervoor een ingebrekestelling is vereist. Pardo Design is als dan gerechtigd zonder nadere mededeling levering van diensten op te schorten.
4.9 De door de klant gehoste websites en apps mogen zonder nadere waarschuwing ontoegankelijk worden gemaakt totdat de openstaande bedragen, rente en dergelijke zijn voldaan.
4.10 De opdrachtgever/aanvrager is over alle bedragen die niet zijn betaald op de laatste dag van de betalingstermijn een vertragingsrente van 2,5 % per maand (of gedeelte van de maand) verschuldigd over het totaalbedrag van de factuur. Ook worden de buitenrechtelijke kosten van Pardo Design in rekening gebracht. Deze kosten bedragen 15% van het totale factuurbedrag met een minimum van 40,00 EURO per overschrijding.
4.11 Pardo Design stuurt een factuur naar de opdrachtgever per betalingstermijn. In de factuur zijn alle kosten opgenomen die samenhangen met de overeenkomst.
4.12 Gebruikskosten voor apps worden in rekening gebracht vanaf het moment dat de app in de Google Play en/of Apple App Store beschikbaar is en uiterlijk 6 weken (redelijke termijn) na oplevering van de app. Ongeacht of de app in de Google Play en/of Apple App Store beschikbaar is.
4.13 Gebruikskosten voor apps worden per 3 maanden vooruit gefactureerd.
4.14 Laat een opdrachtgever door Pardo Design een website maken, dan krijgt de opdrachtgever het eerste jaar een domeinnaam cadeau tot maximaal een bedrag van € 50,00 excl. omzetbelasting. Hierna betaalt de opdrachtgever zelf de kosten van de domeinnaam en factureren wij deze jaarlijks vooraf aan de opdrachtgever. Kost de domeinnaam meer dan € 50,00 excl. omzetbelasting? Dan betaalt de opdrachtgever het restant. 

  1. Privacybeleid

5.1 Persoonsinformatie die wordt verkregen door Pardo Design worden niet aan derden verstrekt tenzij anders is afgesproken en toestemming van de opdrachtgever verleend is en wordt slechts gebruikt om uw aanmelding van domeinnaam en hosting aan te vragen. Onder persoonsinformatie valt o.a. NAW gegevens , e-mailadres, telefoonnummer, bankgegevens. Uw persoonsinformatie blijft persoonlijk. Zo ook uw aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal.

  1. Beperkingen en aansprakelijkheid

6.1 Pardo Design kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor de inhoud die de aanvrager/klant wenst te geven met betrekking tot de inhoud van de af te nemen diensten/producten.
6.2 Voor zover toegestaan op grond van de wet, vrijwaart de aanvrager Pardo Design voor iedere aansprakelijkheid voor aan de aanvrager toe te rekenen schade, voor zover voortvloeiend uit of verband houdend met via Pardo Design aangeboden producten, arrangementen of diensten, met inbegrip van mislukte of voltooide transacties.
6.3 Pardo Design is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen op grond van deze overeenkomst die redelijkerwijs buiten haar macht liggen. Indien Pardo Design aansprakelijk is voor schade als gevolg van een haar toe te rekenen tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst met de klant zal haar aansprakelijkheid beperkt blijven tot ten hoogste het factuurbedrag van de bestelling.
6.4 Pardo Design aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de aanvrager/aanbieder of ten opzichte van enige derde voor indirecte- of gevolgschade, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) verlies van gegevens, derving van winst, inkomsten of omzet, hoe ook veroorzaakt (voortvloeiend uit nalaten of handelen in strijd met deze offerte/aanvraag overeenkomst).
6.5 Pardo Design is nimmer aansprakelijk of verantwoordelijk voor materiaal dat aangeleverd wordt door klanten of derden ten behoeve van de website. Materialen kunnen foto’s (digitaal), plaatjes of afbeeldingen (digitaal), teksten en overige materialen (digitaal) bevatten.
6.6 Een rechtsvordering tot vergoeding van schade verjaart twaalf maanden na de dag waarop opdrachtgever zowel met de schade als de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden. Alle vorderingsrechten vervallen achttien maanden na de dag waarop opdrachtgever met het bestaan daarvan bekend werd.
6.7 Pardo Design is bevoegd bij de uitvoering van een opdracht derden in te schakelen. Pardo Design is bevoegd de bedingen ter beperking van aansprakelijkheid die deze derden hanteren mede namens opdrachtgever te aanvaarden. Pardo Design is niet aansprakelijk voor eventuele schade die deze derden veroorzaken.
6.8 De opdrachtgever vrijwaart Pardo Design tegen alle aanspraken van derden die op enige wijze samenhangen met of voortvloeien uit de werkzaamheden voor de opdrachtgever.
6.9 Pardo Design zorgt met aandacht en beste kunnen voor een goede dienstverlening, minstens overeenkomstig met de (schriftelijk) gemaakte afspraken met opdrachtgever/aanvrager.
6.10 De opdrachtgever is verantwoordelijk dat benodigde gegevens ten behoeve van een opdracht tijdig worden aangeleverd/verstrekt. Indien dit niet het geval is heeft Pardo Design het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en eventuele extra bijkomende kosten te verhalen op de opdrachtgever.
6.11 Pardo Design biedt geen garantie voor de correcte werking van plugins van derden die op websites worden gebruikt. De correcte werking van deze plugins valt buiten onze controle en de support wordt door deze plugins verleend.
6.12 Pardo Design biedt geen garantie voor de aflevering van pushberichten verzonden via de door ons geleverde apps naar Android- en iOS-apparaten of het afleveren van notificaties per e-mail, sms of Whatsapp.
6.13 Hoewel we ons best doen om een betrouwbare (push)berichtenservice te bieden, kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen voor technische beperkingen, netwerkproblemen, apparaat instellingen of andere factoren die kunnen leiden tot het niet ontvangen of vertraagd ontvangen van pushberichten of notificaties.
6.14 De aflevering van pushberichten en notificaties is afhankelijk van externe services en platformen (zoals Apple Push Notification Service, Firebase Cloud Messaging en plugins) en valt buiten onze controle.
6.15 Helaas kan het voorkomen dat bepaalde apparaten incidenteel problemen ondervinden met de app door de wijzigingen die doorgevoerd worden middels het admin panel. De werking van de admin panel is afhankelijk van externe services en platformen (zoals Firebase). Het verlenen van volledige garantie op dergelijke situaties is complex, aangezien deze afhankelijk zijn van externe factoren.
6.16 Een webview-app is afhankelijk van de correcte werking van de bijbehorende website. Als de website (server) problemen ondervindt, kan dit resulteren in het verwijderen van de app uit de App Store en/of Play Store. Indien de opdrachtgever uitsluitend opdracht heeft gegeven voor het ontwikkelen van een webview-applicatie, is Pardo Design niet aansprakelijk indien de app wordt verwijderd vanwege problemen met de website. Als Pardo Design een webview-applicatie heeft afgeleverd aan de opdrachtgever, maar de opdrachtgever heeft geen onderhoudscontract afgesloten bij Pardo Design voor de bijbehorende website, dan is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele (server) problemen met de website die de werking van de app beïnvloeden. Pardo Design aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
6.17 Wij streven ernaar de best mogelijke service te bieden, maar het is van cruciaal belang dat onze gebruikers rekening houden met de genoemde externe variabelen die de prestaties van de admin panel kunnen beïnvloeden.

  1. Wijzigingen / extra te verrichten arbeid

7.1 Wanneer er sprake is van extra werkzaamheden of andere prestaties op verzoek van de opdrachtgever na het volgens de termijn op te leveren product dan zal Pardo Design dit in rekening brengen en een basis uurloon hanteren. Pardo Design verplicht zich niet aan deze werkzaamheden.
7.2 Voor de diensten en producten geldt een vaste prijs. Alle prijzen en financiële consequenties worden met de opdrachtgever van te voren schriftelijk gecommuniceerd.
7.3 Eventuele tariefwijzigingen kunnen te allen tijde plaatsvinden in voor Pardo Design van toepassing zijnde wet en regelgeving.
7.4 Nadat de opdrachtgever de offerte heeft goedgekeurd is het niet meer mogelijk veranderingen aan het design kosteloos te laten uitvoeren.
7.5 Tijdens de realisatie van de website voeren we eventueel gewenste aanpassingen door. Er zijn 2 aanpassingsronden mogelijk.

  1. Duur en beëindiging

8.1 Domeinnaamregistratie en hosting dienen uiterlijk 3 maanden voor CED (contract einddatum) opgezegd worden. Na deze periode wordt het stilzwijgend verlengd.
8.2 App gebruikskosten t.b.v. onze app abonnementen dienen uiterlijk 1 maand voor CED (contract einddatum) opgezegd worden. Na deze periode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd met een opzegtermijn van 1 maand.
8.3 App abonnementen hebben een minimale looptijd van 1 jaar mits anders is afgesproken. De looptijd gaat in op het moment dat de app beschikbaar is in iTunes (iOS) en/of Google Play (Android) met een redelijke termijn van maximaal 8 weken.
8.4 Indien er sprake is van een onderhoudscontract geldt er een minimale looptijd van 1 jaar. Na 1 jaar hanteert Pardo Design een opzegtermijn van 1 maand.
8.5 Opzegging is enkel schriftelijk mogelijk of per e-mail en dient altijd bevestigd te worden door Pardo Design.
8.6 Pardo Design kan een overeenkomst beëindigen op voet van onderstaande punten:
a. Als de opdrachtgever zich niet of onvolledig houdt aan de overeenkomst/voorwaarden welke hij aangegaan is met Pardo Design.
b. Als de opdrachtgever zijn/haar verplichtingen niet nakomt ten aanzien van de genoemde verplichtingen in deze voorwaarden.
8.7 Indien Pardo Design een overeenkomst beëindigd zal dit schriftelijk worden aangegeven. Tevens zal schriftelijk de reden van beëindiging genoemd worden. De verplichting van betalingen van de opdrachtgever aan Pardo Design komen niet te vervallen en worden in rekening gebracht.

  1. Levering

9.1 Pardo Design levert de werkzaamheden op binnen de termijn die in de offerte staat aangegeven. Hiervan kan worden afgeweken indien er tijdens de uitvoering anders is afgesproken. Na ondertekening (tevens goedkeuring) van de offerte verplicht de opdrachtgever volledige medewerking te geven aan de uitvoering van de realisatie van de werkzaamheden. Nalatigheid hiervan is geen reden tot het niet uitdienen van de opdracht en dus zal het totaalbedrag na de opleverdatum in rekening worden gebracht.
9.2 Websites worden in een redelijke termijn opgeleverd mits anders is afgesproken. Na aanvang van de werkzaamheden hanteren wij maximaal 6 maanden ontwikkelingstijd inclusief gratis support.
9.3 Apps worden opgeleverd binnen een redelijke termijn van 4 weken mits anders is afgesproken. Een app wordt enkel opgeleverd indien alle benodigdheden (content) zijn aangeleverd door de klant zoals o.a. teksten en afbeeldingen en App Store benodigdheden (beschrijvingen).
9.4 Verzendingen van goederen zijn voor rekening van de opdrachtgever. Eventuele risico’s zijn volledig voor de opdrachtgever. De opdrachtgever is niet gerechtigd de overeenkomst te annuleren of af te zien van de ontvangst van goederen of de betaling te voltooien. Ook kan er geen schadevergoeding worden verhaald.

  1. Wederzijdse verplichtingen

10.1 Tenzij anders is afgesproken mag Pardo Design de website of app van opdrachtgever gebruiken voor promotiedoeleinden en publiciteit.
10.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de aanvoer van alle gegevens en materialen.

  1. Overmacht

11.1 Onder overmacht, welke betrekking heeft op de overeenkomst, wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
11.2 Indien overmacht het onmogelijk maakt om de overeenkomst na te komen is Pardo Design niet verplicht aan de verplichtingen na te komen. In dit geval kan de overeenkomst worden ontbonden.
11.3 Wanneer er sprake is van overmacht is Pardo Design gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, dat geschiedt zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat zij derhalve tot schadeloosstelling verplicht zullen zijn.
11.4 Onder overmacht om aan de verplichtingen van Pardo Design te voldoen welke niet aan ons kan worden toegerekend en waardoor nakoming van de overeenkomst niet tot stand kan komen of in zo ernstige mate belemmert, dat die nakoming niet van Pardo Design kan worden verwacht.
11.5 Pardo Design is niet aansprakelijk voor gevolgschade veroorzaakt door andere betrokken partijen als hostingprovider, domeinnaam registrator of anderen.

  1. Derden

12.1 Pardo Design kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor prijswijzigingen van bijvoorbeeld hostingproviders, plugins of andere diensten van derden. Dit geldt ook voor andere derde partijen. Indien dit van toepassing is zal Pardo Design dit dan ook door berekenen.
12.2 Voor het verzenden van pushberichten via ons app-systeem maken wij gebruik van Firebase, een app-ontwikkelingsplatform, en OneSignal. Voor het verzenden van notificaties maken wij gebruik van plugins zoals Amelia of Bookly. Indien er kosten verbonden zijn aan het verzenden van pushberichten of notificaties, komen deze kosten voor rekening van de klant. De specifieke kosten en tarieven kunnen variëren en zijn afhankelijk van het gebruik van Firebase en OneSignal of plugins.
12.3 Wij behouden ons het recht voor om de kosten voor het verzenden van pushberichten of notificaties aan te passen indien Firebase of OneSignal dan wel de plugins wijzigingen aanbrengt in hun tariefstructuren. Eventuele wijzigingen in kosten zullen tijdig aan de klant worden gecommuniceerd.

  1. Eigendomsvoorbehoud

13.1 Het door Pardo Design vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van Pardo Design.

  1. Webruimte / data en e-mail verkeer

14.1 Het data/e-mailverkeer voor websites is beperkt tot een toegestane hoeveelheid welke bij het pakket wordt aangeboden. Indien er meer dataverkeer van toepassing is wordt er per 1024 MB (1GB) 2,50 EURO in rekening gebracht. Indien van toepassing kan Pardo Design een voorschot claimen.
14.2 Webruimte is beperkt tot een toegestane hoeveelheid welke bij het pakket wordt aangeboden. Indien er meer webruimte wordt verbruikt dan wordt per 100MB 2,50 EURO excl. 21% BTW in rekening gebracht. Indien van toepassing kan Pardo Design een voorschot claimen.

  1. Buitengebruikstelling

15.1 Pardo Design heeft het recht om geleverde diensten of producten buiten gebruik te stellen, tijdelijk buiten gebruik te stellen indien de opdrachtgever haar verplichtingen aangaande de overeenkomst niet nakomt of in strijd handelt met de voorwaarden. Indien een dergelijk voorval zich voordoet zal Pardo Design de opdrachtgever hierover schriftelijk informeren. De verplichtingen tot betalingen voor de opdrachtgever komen hiermee niet te vervallen.

  1. Onderhoud van de app of website en onderhoudscontracten

16.1 Deze voorwaarden gelden voor een onderhoudscontract met een looptijd van één jaar.
16.2 Kosten voor een onderhoudscontract gelden voor één jaar en moeten vooraf worden voldaan, binnen 14 dagen na ondertekening van het contract.
16.3 Met onderhoud van de app of website wordt bedoeld het verkrijgen, verzamelen en verwerken van gegevens en data op de bestaande website pagina’s welke aangeleverd worden door de opdrachtgever.
16.4 Met onderhoud van de app of website wordt bedoeld het toevoegen van nieuwe teksten of wijzigen van reeds bestaande teksten. Teksten dienen door de opdrachtgever te worden aangeleverd.
16.5 Onderhoud is bij Pardo Design in uren per maand. Indien er uren over zijn kunnen deze worden meegenomen naar de volgende maand. Na één jaar vervallen alle uren en kunnen niet worden meegenomen het nieuwe jaar in. Aanvullende uren worden berekend volgens het uurtarief.
16.6 Pardo Design onderhoudt indien het nodig is het contact met het hostingbedrijf.
16.7 De opzegtermijn is drie maanden voor het einde van de CED.
16.8 Indien ten behoeve van de geleverde diensten, zaken en/of de ontwikkelde website tussen partijen een onderhoudsovereenkomst is gesloten, zal de opdrachtgever conform de hierin opgenomen dan wel de gebruikelijke procedures van de opdrachtnemer eventuele gebreken aan de opdrachtnemer melden. Na ontvangst van een melding zal de opdrachtnemer naar beste vermogen de gebreken herstellen.
16.9. Indien partijen voor de onderhoudsovereenkomst een periodieke vergoeding zijn overeengekomen, zal herstel kosteloos plaatsvinden, tenzij in de onderhoudsovereenkomst anders is bepaald. De opdrachtnemer kan de kosten van de (herstel)werkzaamheden altijd afzonderlijk in rekening brengen ingeval er sprake is van gebruiksfouten van de opdrachtgever, van andere niet aan de opdrachtnemer toe te rekenen oorzaken of indien de software, website of het resultaat van de geleverde diensten door anderen dan de opdrachtnemer is gewijzigd of wordt onderhouden.
16.10. Tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, zijn de volgende werkzaamheden niet in de onderhoudsovereenkomst inbegrepen:
A. ontwerp- en programmeerwerkzaamheden;
B. werkzaamheden voortvloeiend uit tele- en datacommunicatiestoringen;
C. herstel van eventueel verloren gegane gegevens.

  1. Risico van opslag informatie

17.1 De opdrachtnemer zal alle van de opdrachtgever ontvangen informatie gedurende de looptijd van de overeenkomst op zorgvuldige wijze opslaan en bewaren en alle redelijkerwijs te nemen maatregelen (laten) treffen om het verloren gaan van of ongewenste toegang (bijvoorbeeld door virussen, technische storingen, hackers e.d.) tot deze informatie te voorkomen.
17.2 De opdrachtnemer is echter nooit aansprakelijk voor verlies of tenietgaan van deze informatie – al dan niet door hackers -, tenzij dit te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van de gebruiker of het leidinggevend personeel op directieniveau. De opdrachtgever moet er altijd voor zorgen dat hij het origineel of een kopie behoudt van de aan de opdrachtnemer verstrekte documenten en bestanden.

  1. Diverse bepalingen

18.1 Indien een bepaling van de voorwaarden van Pardo Design niet van toepassing zijn naar oordeel van een bevoegde rechter, dan zal deze bepaling aangepast worden. Overige bepalingen welke zijn opgenomen in de voorwaarden zullen volledig van kracht blijven.
18.2 Pardo Design beroept zich met alle aanbiedingen en overeenkomsten op het Nederlands recht.
18.3 Pardo Design behoudt zich het recht om deze voorwaarden op ieder gewenst moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook met betrekking tot reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen nadat het bekend is gemaakt via de website.
18.4 Pardo Design behoudt zich het recht indien onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk zijn om geleverde producten/diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen.